Eduardo Ribeiro Heitor
Telefônica
Carreira na área de TI, atuando há 23 anos em projetos de empresas de grande porte, com foco no desenvolvimento de aplicativos de CTI, URA, gravadores digitais, software de reconhecimento de fala, soluções de Inteligência Artificial e plataforma de assistentes virtuais (chatbot). Expertise na implantação de projetos em ambientes tecnológicos complexos, gerenciando recursos humanos, tempo, orçamento e riscos. Profissional com certificações da FGV e USP, além de experiência em diversas linguagens de programação. Atuação como conselheiro da ONG CVU e do grupo de extensão Neuron (Data Science and ArtificiaI Intelligence, vice-presidente 2019), ambos da USP. Coordenador de Arquitetura de TI na Telefônica / Vivo.