Iniciar a Transformação Digital de 180 mil pessoas no Estado de Santa Catarina. Através de um planejamento para uma mudança drástica da cultura de trabalho nos órgãos públicos, de forma que foi possível engajar o máximo de pessoas possíveis. Quais foram as estratégias e metodologias para a executar efetivamente a transformação? Como foi a execução da transformação? Como superamos as resistências e dificuldades encontradas? Como foi realizada a comunicação e engajamento com as pessoas impactadas? Quais métricas foram utilizadas para monitorar o andamento da transformação? A palestra visa explanar todos esses tópicos na maior transformação digital realizada no Brasil nesse espaço de tempo.

Nesta palestra vamos mostrar como funciona a cultura de inovação da Amazon.com que permeia todas as demais subsidiárias como Amazon Web Services, Amazon Prime Video, Amazon Game Studios etc.

Vamos falar sobre sobre nossos leadership principles, cultura de falha e como adoramos falhar, alguns exemplos de projetos bem sucedidos e também projetos que falharam. A palestra é finalizada mostrando como o Research & Development da AWS criou uma geladeira inteligente inspirada no Amazon Go com frictionless payment.

A transformação digital essencialmente deve envolver e impactar todos os funcionários de uma empresa, alterando o mindset e melhorando o dia-a-dia de cada colaborador. Já imaginou como realizar isso em empresas do Varejo que possuem diversos cargos e atribuições diferentes? Abordaremos como conseguimos envolver toda a hierarquia de uma empresa para construir um produto digital e transformar o dia-a-dia dos colaboradores.

Em Transformação Digital, Storytelling é uma poderosa ferramenta de impulso e engajamento. E Storytelling para Negócios é um aprimoramento dessas qualidades. Partindo da base "estrutura + conteúdo + contexto", demonstramos como identificar pontos de convergência entre a imagem da empresa e a satisfação do público-alvo, além de aplicar esse resultado em estratégias persuasivas de comunicação. Tais estratégias podem ser empregadas em tomadas de decisão, conversação e/ou redação de cunho corporativo.

Quando foi a última vez que você fez uma ligação? Já parou para pensar que a maneira como você se comunica com as pessoas pode influenciar na maneira como que as empresas se comunicam com você?

Isso é apenas o começo de uma revolução que está acontecendo há muito tempo, mas só agora estamos começando "a viver" ela através da transformação digital.

A transformação que combina diferentes tecnologias para criar interações em escala: ocasionando não apenas redução de custos, mas entregando boas experiências.

Mas o que são esses chatbots ou os contatos inteligentes? Como eles funcionam? Como pessoas, MPEs e grandes empresas podem tirar proveito e criar boas experiências através de conversas?

A experiência de consumir conteúdo audiovisual tem se transformado de forma constante desde o surgimento do cinema. Recentemente a Netflix lançou o filme do diretor David Slade: "Black Mirror: Bandersnatch". Nele é possível escolher o rumo da história e o destino dos personagens. Embora essa tenha sido uma importante peça para a história da interatividade no audiovisual, não é a primeira nem a única. Vamos explorar um pouco essa história e entender como empresas tem utilizado a interatividade no audiovisual em seus produtos digitais para solucionar problemas dos usuários.

Exercer seu trabalho em casa tornou-se comum no mundo todo, mas assim como qualquer outro tipo de trabalho, possui seus pontos positivos e também negativos. O home office exige muita disciplina, e claro, pode proporcionar diversos benefícios, como melhor qualidade de vida, economia financeira e aumento da produtividade para realizar suas tarefas. Quando falamos do home office, existem alguns detalhes no qual devemos ficar atentos, como não misturar lazer com trabalho e manter um convívio social saudável. Atualmente atuo como CS Manager na Adentro Cloud e vou contar para vocês um pouco da minha experiência com home office, como podemos ser mais produtivos e agregar valor ao seu negócio

A Transformação Digital está transformando a sociedade, os negócios e o mundo. Vivemos hoje em um grande ecossistema que não conecta apenas pessoas, como também coisas. Esta nova era está mudando a forma de como fazer negócios e a experiência do usuário e do cliente tornaram-se os maiores indicadores de desempenho dos serviços digitais. E para garantia do sucesso, um dos pilares desta nova realidade é o Digital Business Assurance. Esta abordagem exige uma nova perspectiva no que tange o impacto da qualidade nos serviços digitais e de que forma, o sucesso ou insucesso de uma ideia ou negócio.

Nessa apresentação será apresnetado um case de transformação digital da Anima Educação. A ideia será compartilhar o cenário inicial (legado cultura e plataforma tecnológica) e os principais desafios desse processo que está em curso.