Rafaela Blacutt
Aktie Now
Sou uma profissional apaixonada pelo universo do atendimento ao cliente. Com quase uma década de experiência nessa área, dediquei sete anos da minha carreira na RD Station, onde desempenhei um papel fundamental na estruturação e aprimoramento das áreas de suporte e CS. Minha trajetória profissional é marcada por uma constante busca por conhecimento, adoro explorar novas ideias e conceitos que possam enriquecer o ecossistema de Customer Experience (CX). Atualmente, ocupo a posição de Gerente de Operações na Aktie Now, onde minha missão é clara: contribuir de maneira significativa para o aprimoramento contínuo do atendimento ao cliente.