Trilha Design Thinking Desenvolvendo soluções colaborativas e entregando valor através de técnicas e ferramentas centradas no usuário
Design Thinking é usado para resolver problemas complexos e encontrar soluções desejáveis ??para os clientes.
O Design Thinking não é focado no problema, é focado na solução e orientado para que as criações sejam utilizáveis, desejáveis e memoráveis.
Venha conhecer técnicas e experiências de DT na prática.
Adilson Chicoria
Andlei Lisboa
Petrus Evangelista
Programação / Palestras
| Conteúdo | |
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| 08:00 às 09:00 |
Credenciamento e recepção dos participantes
Todas as pessoas inscritas, palestrantes, coordenadores e de imprensa, devem retirar seus crachás e kit do congressista nos balcões de credenciamento localizados na entrada do evento, para obterem acesso às salas e Auditório Principal. |
| 09:00 às 10:00 |
Abertura do evento no Auditório Principal
Após o credenciamento, convidamos os participantes a comparecerem ao auditório para receberem as boas vindas por parte dos realizadores e patrocinadores. Neste keynote de abertura, todos serão orientados sobre o funcionamento do evento, destaques e outras novidades. |
| 10:10 às 11:00 |
Árvore do Problema: Uma ferramenta para o design impactar da raiz até os frutos.
Leonardo Braulio de Oliveira e Silva / Thaís Falabella Ricaldoni ?Fiz um monte de pesquisas, entrevistas e surveys. E agora?? Enquanto designers, sempre lidamos com um volume enorme de informações quantitativas, qualitativas e de difícil digestão. Ainda, nos é necessária a habilidade de relacionar essas diferentes ideias, gerar insights e apresentar todo o conteúdo a leigos e profissionais não habituados ao mundo do design. Como, então, organizar todas essas ideias e apresentá-las à sua equipe e restante da empresa? Com a apresentação da ?Árvore do Problema?, Mostrarei como colocar de maneira navegável e útil as relações de causalidade de mais de 500 problemas dentro de uma empresa tradicional de mais de 60 anos de história. Thiara Guedes O Design Thinking já é uma metodologia bastante utilizada para identificação das necessidades reais dos clientes, geração de ideias e implementação dessas ideias. Porém, nem sempre grandes empresas com negócios B2B conseguem utilizá-la de forma efetiva para identificar e desenvolver oportunidades de negócio. Afinal, quem é o cliente em uma empresa segmentada por diversos departamentos com necessidades diferentes? O que deve ser considerado na hora de definir as necessidades prioritárias? Como a equipe deve ser estruturada para um processo de design thinking? O objetivo dessa palestra é fornecer alguns insights para responder a essas perguntas. |
| 11:10 às 12:00 |
Value Thinking: utilizando técnicas de Design Thinking para descoberta e entrega de valor contínuo ao longo de um projeto.
Petrus Evangelista De acordo com o PMI, para cada US$ 1 bilhão investido em projetos nos Estados Unidos, US$ 122 milhões foram desperdiçados devido à falta de desempenho. Acreditamos que além do prejuízo pela falta de controle existe um prejuízo ainda maior, não contabilizado, na falha em entregar valor percebido. Se o projeto é entregue dentro do escopo, prazo e do custo, mas o cliente não reconhece o valor no que foi entregue modifica-se o escopo, o prazo é prorrogado e o custo é elevado. Daí vem a necessidade de um pensamento focado em valor, utilizando técnicas para descoberta do que significa valor para o cliente e métricas para certificar a efetividade desta entrega. |
| 12:00 às 13:00 |
Intervalo para Almoço
Uma excelente oportunidade de todas as pessoas no evento
interagirem e trocarem ideias, colaboradores, empresas
patrocinadoras e apoiadoras, palestrantes e coordenadores.
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| 13:10 às 14:00 |
Estamos resolvendo o problema certo?
Rafael Burity Imagine um produto que foi construído pelos melhores profissionais do mercado, para garantir que a experiência das pessoas ao interagir com ele fosse a melhor possível, mas quando ele finalmente foi lançado, não vendeu.
Não adianta ter o melhor copo, feito do melhor vidro, com a melhor estética, que mantém a água fresca e potável
se as pessoas bebem água na garrafa. Você terá um produto incrível que ninguém quer!
O Design Inclusivo como método para diminuir barreiras através de produtos, serviços, ambientes e experiências.
Thiago Almeida Martins Marques Estamos rodeados por interações e pessoas diversas, e muitas dessas pessoas são impossibilitadas ou até mesmo excluídas de participar de vários aspectos da sociedade. Se tratando do meio digital, essa exclusão não é diferente. Nessa talk iremos conversar como o design inclusivo influencia na criação de produtos, serviços, ambientes e experiências que servirão para o maior número de pessoas possível e, através de muitos cases, abordagens, metodologias e exemplos práticos, iremos perceber como podemos melhorar nos nosso produtos nas questões de inclusão, diversidade e acessibilidade. |
| 14:10 às 15:00 |
Tudo que você precisa saber sobre Design Sprints 2.0!
Thomas Mansur O objetivo dessa apresentação é explicar todas as atualizações do método Design Sprint, criado na Google Ventures, para sua versão 2.0, criada na Alemanha pelo studio AJ&Smart.
Se você nunca ouviu falar em Design Sprints já vai conhecer a versão mais atual, e se já ouviu falar, vai entender o que mudou! :)
O design como um pilar da estratégia de negócio/tecnologia
Júlia Timponi Devido a popularização e crescente onda de interesse das empresas em usar as ferramentas e recursos de design na concepção e implementação principalmente de seus produtos de software, é importante que entendamos as relações entre designer e cliente, este que assumiu um tom muito diferente do que teria sido algumas décadas ou anos atrás, e como o processo de design pode ser estratégico e apoiar a tomada de decisão.
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| 15:00 às 15:30 |
Coffee-break e Networking
Durante o intervalo de coffee-break, serão entregues kits contendo suco e biscoitos. Um delicioso intervalo para relaxar, conhecer novas pessoas e estreitar contatos. Neste tempo, também surge a oportunidade de todas as pessoas no evento interagirem entre sí, participantes das trilhas, empresas patrocinadoras e apoiadoras, palestrantes e coordenadores. |
| 15:40 às 16:30 |
Personas e empatia: como contar histórias de usuários
Pricila Resende Rodrigues Escrever histórias requer uma boa dose de criatividade. Mas quando contamos histórias de usuários, precisamos de algo mais. Precisamos de empatia. E é claro, precisamos das personas que ilustrarão nossas histórias. Mas e então, como podemos contar uma história de usuário que ajude o time a entender melhor as personas envolvidas? A receita é simples: junte as personas, suas necessidades e motivações, com o contexto de uso e funcionalidades do produto. Depois, adicione empatia e pronto, comece a escrever histórias
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| 16:40 às 17:30 |
O que é e o que não é o Design Thinking
Andlei Lisboa Muito se discute sobre ferramentas de Design Thinking e como aplicá-las, mas ainda pouco é entendido sobre o mindset por trás do método. O Design Thinking surge de uma demanda histórica por inovação em cenários complexos de negócio, mas hoje tem sido usado para chegar a soluções de problemas muito cotidianos e simples. Onde se perdeu o conceito desta filosofia? Como entender quando não usá-la?
Design de Serviço como aliado para a construção de soluções mais robustas em desenvolvimento de software
Diulia Almada Compreender como as ferramentas de service design podem influenciar e auxiliar o processo de desenvolvimento de sistemas ainda hoje se mostra um desafio. Nessa conversa apresento, através de um case, como é possível adaptar ferramentas para atender aos objetivos de um projeto difuso e repleto de desafios, contribuindo para a minimização de erros e consequentemente a contenção de gastos que não gerem valor para o cliente. |
| 17:40 às 18:30 |
Aplicando Design Critique para todo o time.
Andriéli Pecenin Uma forma prática de alinhar o time, as funcionalidades e os recursos de interface, envolvendo todo a equipe de desenvolvimento. O objetivo? Antecipar possíveis problemas, garantir o que podemos fazer e como fazer, afim de proporcionar sempre a melhor experiência para nosso usuário. Pedro Vargas / Nicolas Martínez Sala Você tem convicção de que sua empresa é customer-centric ou ainda fica alguma dúvida? Como são tomadas as decisões relacionadas ao produto? Alguém levanta a bandeira do cliente? Melhor dizendo... O cliente faz parte da criação de estratégias? São várias perguntas, como essas, que nos levaram a concluir que a aplicação da metodologia Value Proposition Design foi um "divisor de águas" dentro da Nuvem Shop. Nesta palestra iremos compartilhar quais foram nossos desafios, erros, acertos, consequências e quais foram as ações que executamos com nossos clientes em nosso escritório. Sim, é isso mesmo: clientes e equipe juntos e comprometidos com a evolução do produto. E não, não é impossível.
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| 18:40 às 19:00 |
Encerramento e Sorteios
No horário de encerramento, todas as trilhas serão direcionadas de suas salas para o Auditório Principal, mesmo local da abertura. Após a apresentação de resultados do dia, muitos sorteios fecharão o dia. |
Data e Local
Sexta-feira, 14 de Junho de 2019
10 às 19 h
Av. Prof. Mário Werneck, 1685 - Estoril
Estoril | Belo Horizonte - MG
Público Alvo
Público em geral
Investimento
presencial:R$ 290,00
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Lounge +Diversidade e Carreiras: Você poderá assistir às palestras que acontecem nesta área no mesmo dia.
Trilha Stadium: Você poderá assistir às palestras da trilha Stadium do mesmo dia.
