#TheDevConf 2021 | TRANSFORMATION : Trilha UX DESIGN

Data e Local

Terça-feira, 24 de Agosto de 2021

09h às 19h GMT-3

ACESSO REMOTO COM TRANSMISSÃO ONLINE

Investimento

1 trilha: de R$ ~~145~~ por R$ 110
2 trilhas: de R$ ~~290~~ por R$ 198
3 trilhas: de R$ ~~435~~ por R$ 285
* preço válido até 12/07, veja tabela completa

1 trilha: de R$ ~~145~~ por R$ 130
2 trilhas: de R$ ~~290~~ por R$ 230
3 trilhas: de R$ ~~435~~ por R$ 330
* preço válido até 13/08, veja tabela completa

1 trilha: R$ 145
2 trilhas: de R$ ~~290~~ por R$ 260
3 trilhas: de R$ ~~435~~ por R$ 370
* preço válido até 26/08, veja tabela completa

TODAS AS TRILHAS

Programação / Palestras TODAS AS TRILHAS

Horário	Conteúdo
09:00 às 09:35	Abertura do evento e mini keynotes No palco da Stadium, todos serão orientados sobre o funcionamento do evento, destaques e outras novidades.
09:40 às 10:25	Data Leaked or not leaked: Desafios e soluções num mar de vazamentos de dados pessoais Andrea Willemin / Ramicés dos Santos Estudos recentes mostram que um vazamento envolvendo dados pessoais causa prejuízos para as empresas na média de 3,86 milhões de dólares. Enquanto isso observa-se que o assunto ainda causa espanto e com isso infinitas dúvidas. Compartilhar uma visão prática do que se têm observado no mercado quanto a estas dúvidas é nosso objetivo aqui. Se os dados já vazaram antes por que eu devo me preocupar? Este dado é público, não preciso se preocupar se ele vazar a partir da minha infraestrutura né? Foi um ataque envolvendo sequestro digital de dados (ransonware), isso não é vazamento, certo? Vazam dados de empresas muito grandes, então nem vou investir nisso, não tenho como conter? Como posso me proteger desses vazamentos? Não sei por onde começar, o que preciso fazer? Como vão saber se o dado vazado foi aquele que estava na minha custódia, se já vazou antes? Você sabia que as empresas ficam em média 280 dias com seus dados já vazados sem ao menos saber disso? Se você tem algum dessas dúvidas, é possível que você esteja em risco, participe pode ser um bom ponto de partida essa troca de experiências.
10:30 às 10:45	Abertura da trilha pela coordenação Aqui os coordenadores se apresentam e fazem uma introdução para a trilha.
10:50 às 11:25	The Experience Revolution Felipe Caroé A Experiência do Consumidor é uma totalidade de respostas tanto cognitivas quanto afetivas durante todos os estágios do processo de consumo. Hoje é necessária uma revolução na forma em que produtos digitais são pensados pois ainda existe uma separação entre as áreas de negócios e tecnologia e a área de design. Nesta talk serão discutidas a responsabilidade e a propriedade da experiência envolvendo todas as áreas sob condução conjunta entre Customer Success, Sales, UX/CX, Tecnologia e Gestão, os conceitos de Jornada do Consumidor, apresentação de Frameworks completos e iterativos e quais os entregáveis de um(a) CX Designer, por meio de um case real com uma marca do FoodService multinacional. SLIDES
11:30 às 12:05	Ensino de UX Design para crianças e adolescentes Andrea Calvino Quando pensamos em UX Design, usualmente relacionamos a uma área de conhecimento que pertence ao mundo dos adultos. E, de fato, pelo que pesquisamos não existem iniciativas continuadas de ensino de UX para crianças de 11 a 15 anos. Recebemos o desafio de criar uma visão, com ementa e grade de ensino de UX para crianças do 6º ano até o 2º ano do ensino médio, na versão EAD e presencial na Academia PicPay. Em pouco tempo, não só os alunos aprenderam muito (aferimos por meio de inúmeros testes) como nós também. Foi um mergulho num outro universo e um aprendizado sobre como a compreensão do UX os faz ter mais empatia e autoconhecimento. É sobre isso que se trata a palestra.
12:10 às 12:45	Framework para resolução de histórias em product design Juliana Chida / Elvis Alves Soares Esta proposta é baseada em um estudo de uso do framework para resolução de histórias aplicado a diferentes squads e produtos dentro da empresa Pagseguro afim de organizar o processo do dia a dia designers e melhorar a sua interação com produto e desenvolvimento. SLIDES
12:50 às 13:50	Networking e Visitação a Stands Intervalo para fazer networking e conhecer os estandes do evento.
14:00 às 14:05	Abertura da trilha pela coordenação Aqui os coordenadores se apresentam e fazem uma introdução para a trilha.
14:10 às 14:45	Vieses de gênero em chatbots: qual o papel dos UX Writers? Beatriz Caetano da Silva Um recente estudo da UNESCO revelou que a maioria dos agentes conversacionais são construídos para serem femininos -- com nomes, vozes, pronomes e avatares femininos. A pesquisa revelou como isso pode reforçar estereótipos de gênero, já que, ao criar chatbots femininos, reforçamos a ideia de que mulheres devem respostas simples e diretas a questões básicas. Na palestra "Vieses de gênero em chatbots: qual o papel do UX Writer?", discutiremos sobre a maneira que estamos construindo as personas dos nossos chatbos, quais as implicações e consequências sociais que a tecnologia pode promover e o que podemos fazer para mudar o cenário, enquanto a tecnologia ainda é nova. SLIDES
14:50 às 16:05	A ampliação da atuação da área de UX como apoio nas transformações organizacionais Alex Soares / Juliana Mucci dos Santos / Euripedes Magalhães / Guilherme Ribeiro Painel Digital desta Trilha
16:10 às 16:25	Networking e Visitação a Stands Intervalo para fazer networking e conhecer os estandes do evento.
16:25 às 17:00	Componentes de acessibilidade para pessoas surdas Cybele Cavalheiro Na palestra vou falar sobre experiência do usuário surdo, quais são as dificuldades, limitações e barreiras encontradas no dia a dia e como pode tornar acessibilidade na web uma aliada para usuário poder ter acesso às informações. Também vou falar da minha experiência e como superei. SLIDES
17:05 às 17:40	Utilizando a Riskiest Assumption Test (RAT) para validar uma solução de forma remota Guthemberg Felipe da Silva / Willian Grillo Tão importante quanto saber "Como" validar uma solução é saber "O que" e "Quando" validar. Apesar de ser geralmente utilizada em momentos iniciais ou mais estratégicos do processo de design, a técnica RAT (Riskiest Assumption Test ) surge também como uma possibilidade muito interessante para auxiliar no momento de validação da solução. Nesta apresentação iremos mostrar como utilizamos a RAT para planejar os experimentos da validação remota de uma aplicação digital e, dessa forma, decidir melhor onde aplicar esforços para construção de um artefato para o teste. SLIDES
17:45 às 18:20	UX Design como estratégia de negócio Diego Soares Quando usamos um aplicativo para resolver um problema qualquer e temos uma boa experiência, nós não temos a percepção de todos os pontos de contatos que nos ajudam e nem de todos os stakeholders diretos e indiretos que estão dando suporte para esse serviço funcionar. Nós percebemos apenas o design visual e as interações do aplicativo. Então é normal pensarmos que os designers são os profissionais responsáveis pela experiência do usuário. Mas não. Quando mapeamos a jornada dos nossos clientes percebemos que todas as áreas de uma empresa possuem um ou mais pontos de contatos que influenciam as tomadas de decisões e os estados emocionais dos usuários.
18:25 às 18:45	Open Space
18:50 às 19:05	Encerramento Após a apresentação de resultados do dia, no palco da Stadium, muitos sorteios fecharão o dia.