Palestrante e/ou Coordenador
Aquele que faz história no TDC

Cibelle Monteiro

Cibelle Monteiro
Yara Brasil

Sou a Cibelle estou com 38 anos. Sou casada com a Gislaine que é psicóloga e tenho apenas 1 filha de 4 patas chamada Lua. Sou natural de Porto Alegre e graduada em Relações Públicas pela Unisinos. Tenho experiência de 20 anos com relacionamento com o cliente. Nos ambitos operacionais (como atendente de callcenter), tático (projeto Central de relacionamento com o cliente da América Latina) e estratégico (projeto do Centro de Excelência da Yara com a implantação da Central de Atendimento). Atualmente faço parte da Squad Omnichannel na Yara Brasil, trabalhando com uma tribo mista envolvendo área de negócio, TI e fornecedores TI. Minha inspiração atualmente é conectar a experiência com os negócios e a transformação digital.

Palestras deste(a) palestrante

Evento Trilha Data Palestra
TDC 2021 FUTURE TRILHA GESTÃO DE PRODUTOS 01/12/2021 Relação B2E através da Jornada Omnichannel (chabot Yarin)