Raquel Ramos
AltoQi
Socióloga mestre em Conflitologia, com 5 anos de atuação na área de CS e CX, experiência em empresas de tecnologia B2B e B2C, gestão, estruturação de times e consultoria. Palestrante e professora de CS e CX, eleita top 100 Customer Success Strategist 2021, Customer Success Thought Leader Watchlist Latin America 2022 pela SuccessCOACHING e finalista do prêmio Profissional de Sucesso e Experiência do Cliente da CSX Week 2023. Atualmente atua como Head de Customer Success & Experience na AltoQi.
