Ana Dornelles
Procergs
Administradora de Empresas pela PUC-RS e Especialista/MBA em Gestão Organizacional. Atuou por 10 anos em empresas privadas nas áreas comercial e de logística, sempre com foco em melhorias de processos. A partir de 2006 entrou para o setor público e hoje atua como Consultora Organizacional da PROCERGS atendendo órgãos públicos do RS como DETRAN, Brigada Militar, Corpo de Bombeiros, utilizando BPM (Business Process Management) e outros conceitos no que se refere a Gerenciamento de Processos.
