Especialista em experiência do usuário busco desenvolver uma jornada eficiente para um modelo disruptivo de atendimento público ao cidadão. Responsável por desmaterialização dos serviços de algumas unidades Poupatempo SP/ RJ, UAI em Minas e Vapt Vupt Ceará.
Formada em Design de Produto, fez MBA em Marketing e Vendas pela Universidade Anhembi Morumbi, possui curso de extensão pela Universidade de Liverpool na Inglaterra e atualmente cursando o MBA de Digital Business pela FIAP.
Desenvolve atividades da área de UI e UX, executando processos e rotinas, visando o usuário e suas necessidades elaboração de mapas de navegação do usuário, testes de usabilidade, criação e prototipação.
Evento | Trilha | Data | Palestra |
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TDC 2021 CONNECTIONS | TRILHA UX DESIGN | 08/06/2021 | Experiência do cidadão ao realizar serviços públicos no Brasil. |