Eraldo B. Santos
Grupo Webgoal
Meu propósito é atuar nas organizações como agente de mudanças e melhoria contínua, incentivador da transformação digital e ativista para a construção de estratégias centradas nas pessoas como forma de entrega de resultados e valor.
Para tal, utilizo o que há de melhor nas abordagens de métodos ágeis, Design Thinking, Service Design, Customer Experience, Lean Thinking, Management 3.0, Spin Selling, Análise de Negócios, CNV entre outras abordagens inovadoras.
Há mais de 15 anos dedicando ao setor de TI em algumas empresas e nas mais variadas frentes, hoje sou parte do time do Grupo Webgoal, atuando e aprendendo muito, como facilitador de equipes, projetos e novos negócios.
