Lilian Oliveira
Wirecard
Mineira apaixonada por Customer Success e formada em Publicidade e Propaganda na UFMG. Referência no Brasil, foi pioneira no CS fundando a área em 2014 na Samba Tech. Como mentora já ajudou mais de 200 líderes no assunto a montarem suas estratégias. Atualmente é Head de CS na Wirecard, uma empresa que ajuda mais de 400.000 clientes a receberem pagamentos online e serem cada vez mais prósperos.