Palestrante e/ou Coordenador
Aquele que faz história no TDC

Monique Maytê Machado da Silva

Monique Maytê Machado da Silva
TOTVS

Gerente de Customer Success na TOTVS Especialização em Comunicação Organizacional e Relações Públicas Atuação em Customer Success desde 2013 com experiência na implantação da área em empresas de tecnologia Startups e Multinacionais (SaaS e On Premises) Formação em Customer Success | CS Academy Certificações em Customer Intelligence Coautora do livro Jornada de Produto, capítulo sobre Customer Experience (projeto Jornada Colaborativa) Especialização em CS (Sustentare Escola de Negócio) com Lincoln Murphy 2020 Top 100 Estrategista de CS do mundo 2021 Top 100 Estrategista de CS do mundo 2022 Top 10 Customer Success Thought Leader Watchlist LATAM

Palestras deste(a) palestrante

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