Hermann de Oliveira Rego
IT4CX
Profissional com mais de 26 anos de experiência em Tecnologia, com especializações em Gestão de Negócios, BPM e Tecnologia na Educação, tendo passado por empresas como IBM, SONDA, Grupo Seculus, Grupo Fiat, Stefanini e Grupo A&C, atua desde 2003 mais diretamente nas áreas de Governança, Infra-estrutura, Support Center, Outsourcing e ITSM, fazendo uso dos principais frameworks e metodologias de mercado. Atua também como docente (desde 2015) e coordenador (desde 2019) na pós-graduação de Gestão de TI e Tecnologias Emergentes do IGTI. Com formações de Professional Coach (IBC) & Agile Coach (AIB), e possuindo diversos treinamentos e certificações de mercado, é socio-diretor da IT4CX (Consultoria em Processos de TI, CX e CS) e da FALACOMIGO.
